Союз «Национальная Фармацевтическая Палата» приглашает Вас принять участие в образовательных мероприятиях, которые мы проводим в ФЕВРАЛЕ 2024 года.
Все мероприятия аккредитованы комиссией по НМиФО, за прослушивание вебинара участникам начисляется 2 балла НМиФО.
Участие полностью бесплатно, но необходима регистрация. В феврале запланированы мероприятия по следующим темам:
- Особенности отпуска рецептурных лекарственных препаратов;
- Эффективные коммуникации: Общение с клиентом в аптечной практике.
Ниже вы найдете описание мероприятий по каждой теме, доступные даты и ссылки для регистрации с подробной программой.
Контакты Союза «НФП»: тел. +7-495-692-54-06, +7-985-640-15-39 nfppochta@gmail.com
Программы вебинаров и доступные даты мероприятий в феврале
Программа вебинара
Особенности отпуска рецептурных лекарственных препаратов.
Докладчик:
Неволина Елена Викторовна, к.фарм.н., Исполнительный директор Союза «НФП».
Описание содержания лекции:
Отпуск рецептурных препаратов без рецепта классифицируется как грубое нарушение законодательства об обращении лекарственных средств и грозит аптеке и фармацевтическому специалисту серьёзными штрафами. Чем обусловлен такой жёсткий контроль за соблюдением правил отпуска? Посещение данного мероприятия поможет понять по каким причинам некоторые препараты могут отпускаться только по назначению врача.
Мы поможем аудитории разобраться в основных требованиях законодательства, которые следует соблюдать при продаже рецептурных препаратов, и расскажем на какие моменты следует обращать внимание при проведении фармацевтической экспертизы рецептов.
В данной лекции не будут рассматриваться правила отпуска наркотических средств и психотропных веществ, а также лекарственных препаратов по государственной льготе, так как не все аптеки имеют необходимые лицензии или участвуют в государственных программах лекарственного обеспечения.
Мероприятия по данной теме будут проводиться в следующие даты:
7 февраля, среда (начало в 12.00; ссылка для регистрации)
16 февраля, пятница (начало в 12.00; ссылка для регистрации)
21 февраля, среда (начало в 12.00; ссылка для регистрации)
Программа вебинара
Эффективные коммуникации: Общение с клиентом в аптечной практике.
Докладчик:
Неволина Елена Викторовна, к.фарм.н., Исполнительный директор Союза «НФП».
Описание содержания лекции:
По оценкам Росздравнадзора до 40% поступающих от граждан обращений касается хамства, с которым они столкнулись при посещении аптеки. Является ли такое количество жалоб поводом для беспокойства? Традиционно тема общения с потребителями рассматривается с точки зрения психологии продаж. Мы же предлагаем изучить какие требования к взаимодействию с клиентом выдвигает действующее законодательство Российской Федерации.
Также мы рассмотрим нетривиальные примеры из реальной практики и разберемся, в чем в таких случаях заключается ответственность фармацевтического работника. Например, стоит ли предупреждать покупателя о наличии желатина в составе лекарственного препарата, если по определенным причинам он не может есть свинину?
Мероприятия по данной теме будут проводиться в следующие даты:
12 февраля, понедельник (начало в 12.00; ссылка для регистрации)
20 февраля, вторник (начало в 12.00; ссылка для регистрации)
27 февраля, вторник (начало в 12.00; ссылка для регистрации)