BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Национальная Фармацевтическая Палата - ECPv5.14.2.1//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Национальная Фармацевтическая Палата
X-ORIGINAL-URL:https://nacpharmpalata.ru
X-WR-CALDESC:Мероприятия для Национальная Фармацевтическая Палата
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Moscow
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:MSK
DTSTART:20240101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Moscow:20240220T120000
DTEND;TZID=Europe/Moscow:20240220T141000
DTSTAMP:20260827T175738
CREATED:20240119T105311Z
LAST-MODIFIED:20240209T120004Z
UID:7348-1708430400-1708438200@nacpharmpalata.ru
SUMMARY:Вебинар «Роль фармацевтического работника в концепции фармацевтической помощи и ответственного самолечения. Обязательные требования»
DESCRIPTION:Дата проведения:  20 февраля 2024 г. Время вебинара: 12.00 – 14.10 по моск.времени \n\n\n\nПРОГРАММА: \n\n\n\n12.00 – 13.00 Эффективные коммуникации: Общение с клиентом в аптечной практике. \n\n\n\nДокладчик: Неволина Елена Викторовна\, к.фарм.н.\, Исполнительный директор. Союза «НФП». \n\n\n\nБудут рассмотрены вопросы: \n\n\n\nПо оценкам Росздравнадзора до 40% поступающих от граждан обращений касается хамства\, с которым они столкнулись при посещении аптеки. Является ли такое количество жалоб  поводом для беспокойства? \n\n\n\nТрадиционно тема общения с потребителями рассматривается с точки зрения психологии продаж. Мы же предлагаем изучить какие требования к взаимодействию с клиентом выдвигает действующее законодательство Российской Федерации. Также мы рассмотрим нетривиальные примеры из реальной практики и разберемся\, в чем в таких случаях заключается ответственность фармацевтического работника. Например\, стоит ли предупреждать покупателя о наличии желатина в составе лекарственного препарата\, если по определенным причинам он не может есть свинину? \n\n\n\n13.00 – 13.30 Ответы на вопросы. \n\n\n\n13.30 – 14.10 Почему люди болеют по-разному? (Доклад при поддержке спонсора. Доклад не входит в НМиФО). \n\n\n\nДокладчик: Хрусталева Галина Васильевна\, Врач клинический фармаколог\, терапевт\, ГБУЗРХ «АбаканскаяМКБ» отдел качества медицинской помощи\, г. Абакан\, Главный внештатный специалист клинический фармаколог Министерства здравоохранения Республики Хакасия. \n\n\n\nМероприятие одобрено комиссией по НМиФО – 2 балла. \n\n\n\nПорог присутствия каждого участника на вебинаре не менее 90 минут образовательной программы. Контроль дистанционного присутствия участников осуществляется средствами онлайн-платформы\, а также для проверки факта участия слушателей в трансляцию включены два опроса с обязательным откликом по каждому. \n\n\n\nУчастие бесплатное\, но необходима регистрация \n\n\n\nЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР \n\n\n\nВНИМАНИЕ. Требования к браузеру: Google Chrome\, Mozilla Firefox\, Safari\, Edge или Opera. \n\n\n\nПросим обязательно проверять систему на подключение. Тестер для проверки системы на предмет звука и видео https://utilities.clickmeeting.com/connection-tester \n\n\n\nКонтакты: nfppochta@gmail.com
URL:https://nacpharmpalata.ru/event/vebinar-rol-farmaczevticheskogo-rabotnika-v-konczepczii-farmaczevticheskoj-pomoshhi-i-otvetstvennogo-samolecheniya-obyazatelnye-trebovaniya-172/
END:VEVENT
END:VCALENDAR